10月25日，尔子从兰州公交加团得悉，按照今朝全市新冠肺炎疫情成长趋向及疫情防控事情条件，公交加团将于克日起临时封闭兰州市部门IC卡客户办事部，对平常凋谢的IC卡客户办事部营业打点工夫调剂为10：30时至15：30时。对已打点挂失、退款等营业的搭客半岛体育官方网站，可征询0931-*653986前去指定的客户办事部停止后续营业的打点。

　　尔子领会到，今朝疫情防控时代凋谢的IC卡客户办事部有：雁滩IC卡客户办事部（欣大百货25路公交关键站）；七里河IC卡客户办事部（西津东路493号）；平和平静IC卡客户办事部（刘家堡公交三公司院内）；西固关键站IC卡客户办事部（77路、50路西固公交关键站）。

　　公交IC卡充值(卡号为3字开首)：经过布设在公交站亭、各客服部分口的同享充值机扫码停止自立充值；经过拥有NFC功效的手机(android8.0)下载“翼付出”APP停止自立充值。

　　公交IC卡挂失：手机“付出宝”APP中搜刮“兰州公交实体卡预挂失”打点挂失;拨打办事电线停止挂失。